“Host” Basque Culinary Center-ek antolatutako topaketa gune bat da, non ostalaritzako zerbitzu arloaren praktika hoberen eta azken berrikuntzak elkar partekatzeko eta egungo errealitateen bitartez inspirazioan lagunduko duen. Zerbitzu arloan eta bezeroaren arretan garatu nahi duen pertsona orori zuzendua.
Gastronomia puntako sektore bihurtu da, non anfitrioia, bezeroaren esperientzi orokorrean ezinbesteko giltzarria da.
Esperientzi honetan, profesional bikainek eskaintzen dituzten azken joerak eta kreatibitateak bat egiten dute, zerbitzu arloko profesionalek, eskaintzen dakiten harrera on eta arreta paregabez lagunduta.
Gure helburua, hausnarketaren bidez, mugimendu transformazio bat sortzea da, balore eta errekurtso berriak partekatuz, zerbitzu eta bezeroaren arretaren sektorean irudi berri bat sendotuz.
Ikusi hemen PROGRAMA guztia abenduaren azteartea 9 eta azteazkena 10-erako.
Ez galdu 2014ko edizioaren laburpen bideoa.
Informazio gehiago
José Carlos Capel
Ekonomia Zientzietan lizentziatu zen, baina benetan atsegin zuena sukaldatzea zen.
25 urte bete ditu El Pais egunkariko kritika gastronomika egiten eta Madrid Fusión-eko lehendakaria da. Dozenaka liburu idatzi ondoren, zaletasuna bizimodu bihurtu du.
Informazio gehiago
Josep Roca
Josep Roca i Fontané (Girona, 1967) El Celler de Can Roca jatetxeko sommelierra, jangela-arduraduna eta jabekidea da, bere bi anaiekin batera. Ikuspegi sistematikoa du egunero bere bezeroei El Celler zer den azaltzeko, alegia plazera sortzeko makina horren errealitatea. Berak hitz egiten du edariez eta jakiez, azaldu eta hobetu egiten ditu: hitzaren boterea, balio ezkutuak adierazteko magia.
Informazio gehiago
Didier Fertilati
Fertilati Didier, Alain, Gilbert
Quique Dacosta jatetxeko taldekidea da 2007az geroztik. Hango maitrea da eta ezin hobeto betetzen du anfitrioiaren eta, areago, zeremonia-maisuaren eginkizuna. Haren profesionaltasuna eta esperientzia ezin garrantzitsuagoak izan dira Deniako jatetxea gaur egun munduko onenen artean egon dadin.
Informazio gehiago
Joserra Calvo
Mugaritzeko jangela-arduraduna da.
Komunikatzaile bikaina izanik ere, apaltasuna eta jardunbide ona ditu ezaugarri.
Berak dienez, “protokolo klasikoak eredu zaharkituak betetzera behartzen gaitu, eta hori askotan gogaikarria da mahai-lagunentzat”.
Jangela antzerki-lan batekin alderatzen du… eta jangelako zuzendaria baino areago, esperientzia-koreografoa ematen du.
Informazio gehiago
Mikel Zeberio
Gastronomiaren zalea da, oro har.
Gastronomika eta Viandar aldizkarietako zuzendaria da. Irratiko programa bat dauka Onda Ceron duela 10 urtetik, baina bizitza osoa eman du hainbat komunikabidetan kolaboratzen.
Horrez gain, ekitaldiak antolatzen ditu mundu zabalean. Berak dio tabernaria, sukaldaria, ardogilea, sagardogilea, gaztagilea… dela, baina, hori bai, guztiz apala da.
Gaur egun eskolak ematen ditu Donostiako Basque Culinary Centerren, Gastronomia eta Sukaldaritza Arteen Graduko ikasleei, baita Sommeliertza eta Enomarketin Masterrekoei eta Zaleei ere.
Informazio gehiago
Arturo Pardos Duque de Gastronia
Arturo Pardos ilusionista bitxi eta dotorea da, narratzaile kritikoa, hitz-egile ausarta, pentsalari lotsagabea, gastronomiari buruzko hizketa sarkastikoa eta kasuistikoa duen jenio bat. Gastronomiaren Antzerkirako agertokirik ederrenaren sortzailea da. Arkitektoa, irakaslea, marrazkilaria, idazlea, Daliren obran aditua, magoa, eta goren mailako jakintsua Freuden gastropentsamendu abstraktu eta xelebrean.
Informazio gehiago
Andrés Proensa
Andrés Proensa Aguado Madrilen jaio zen, 1958an. Ardoetan espezializatutako kazetaria da eta Espainiako ardoez idazten duten adituetan eskarmentu handienetako bat dugu.
La Actualidad Española astekarian informazio orokorraz idazten jardun ondoren (1973-1979), Gourmets taldean sartu zen, eta ardoari buruzko informazioan espezializatu zen.
Informazio gehiago
Juan Mediavilla
40 urtez jardun du lanean jatetxe-arloko hainbat eremutan, ibilbide luzea eginez eta esperientzia ugari bereganatuz.
Bere lanbide-karrerari esker, lana hazkunde pertsonaleko eragilea izan da berarentzat. Hainbat sektoretako pertsonekin (jatetxe-arloko, diseinuko, giza baliabideetako eta kulturako profesionalekin) dituen harremanei esker, sukaldaritzaren munduaz duen ikuspegia zabaldu ahal izan du. Sukaldaritzak izandako garapenaren eta iraultzaren ikusle pribilegiatua izan da.
Informazio gehiago
Mar Galindo
Pertsona bakoitzaren nolakotasunik onenak hautemateko konpromisoa eta grina duen profesionala da. Gizarte-erakundeen eta jatetxe- eta ostalaritza-arloetako enpresen gestioan eta zuzendaritzan esperientzia luzea metatu ondoren, beste norabide bat eman zion bere karrerari, bere benetako grinarekin eta gaitasun handiarekin lotzeko: pertsona bakoitzaren nolakotasunik handienak hautematea, haiengandik errendimendurik handiena ateratzeko.
Informazio gehiago
Jasone Alba
Filosofian lizentziatua da eta Tai-Chi, Giza Adierazpen, Antzerki, Psikodrama eta Dantza alorretako ikasketak egin ditu.
25 urtetik gora eman ditu irakasten Antzertiko eta TAEko aktoreekin eta Musikene-Goi Mailako Musika Eskolako musikariekin, eta Basque Culinary Centerreko kolaboratzailea da hasiera-hasieratik.
“Artearen esperientzia eta jokoaren bulkada sorkuntzan” izeneko laborategiko zuzendaria da. Diziplina anitzeko piezak ere zuzendu ditu, hala nola Bihozkadak dantza-antzerkia eta Isladak kantu, antzerki eta dantza.
Horrez gain, eskolak ematen dizkie Basque Culinary Centerreko ikasleei “Zerbitzua eta Bezeroaren Arreta” lantegian.
Informazio gehiago
Santos Bregaña
Jatorri kroaziarra badu ere, Iruñean jaio zen istripuz, 1965ean. Arkitektura ikasi zuen Donostian eta Bartzelonan, eta 1996an Laia diseinu-lantegia sortu zuen. Ordutik hona, diseinu grafikoko eta industrialeko proiektuak egiten ditu. Donostiako erdialdean kokatutako Laia diseinu-lantegiak kultura gastronomikoari lotutako hainbat lan egin ditu.
Berak egindako portzelanazko diseinu-lanak mundu zabaleko jatetxe eta hotel onenetan daude eta erakusgai egon dira Parisen, Washingtonen, New Yorken, Tokyon eta abar.
Informazio gehiago
Patxi Troitiño
Errenteriako Stick koktel-tabernako jabe eta tabernaria da. Espainiako koktel-txapelduna izan zen 2009an, eta espainiar ordezkaria izan zen Singapurreko munduko txapelketan.
Lehen liburua, “Cócteles internacionales y nuevas creaciones” izenburukoa, 2010eko abenduan argitaratu zuen, Everest argitaletxearekin. Hari esker Munduko Koktel Libururik Onenaren Gourmand Saria lortu zuen 2010ean.
Patxik eskolak ematen ditu Euskal Herriko jatetxe-eskolarik onenetan: Basque Culinary Center, Luis Irizar eta abar.
Informazio gehiago
Antonio Naranjo
Jatorriz kubatarra da, baina Espainiara emigratu zuen, eta Taberna de Alabarderoko Goi Mailako Ostalaritza Eskolan ikasi zuen, Sevillan.
Ikasketak bukatutakoan, lanbideari ekin zion Adria anaiek Bartzelonan duten Tickets jatetxeko 41 Grados koktelerian. Bertan, Marc Alvarez barra-arduradunaren laneko filosofia ikasteko aukera izan zuen.
Mr. Massó koktela sortu zuen, eta horren bidez Bacardi Legacy lehiaketa irabazi zuen, 2014an. Gaur egun, Sevillako Alfonso XIII hoteleko ENA by Carles Avellan terraza-jatetxeko lehen tabernaria da.
Informazio gehiago
David Ríos
David Ríos, 2013an munduko bartender hoberena, 2010an Estatu mailan Gin Tonic txapelketako irabazlea, eta 2011an Gin Tonic Nazioarteko txapelketako irabazlea.
Bilboko Jigger Coctail cocteleriko nagusia, Nazioartean naiz Estatu mailan koktelerien artean hobenen artean kokatua dagoena. Mugaritz eta Aizian jatetxeetan Jangela nagusi eta Sumiller lan egindakoa.
Egun, eskolak ematen ditu, kurtsoak,eta hizlari moduan aritzen da munduan zehar eta nazioarteko coctelerien eta munduko tabernen hoberetarikoen epaile bezala dabilena.
Informazio gehiago
Abel Valverde
Ospe handiko profesionala da jatetxe-arloan. Relais & Chateau establezimendu entzutetsuan ekin zion Ibilbide profesionalari, eta ondoren El Racó de Can Fabes jatetxean aritu zen.
Gaur egun, Madrilgo Santceloni jatetxeko lehen maitrea da, baita erreferentziazko profesionala ere belaunaldi berrientzat, bere ilusioari, lanarekiko ardurari eta hobetzeko espirituari esker.
Informazio gehiago
Dimitris Leivadas
The Fat Duck jatetxeko zuzendaritza-taldeko kide garrantzitsua izan da 2014ko martxora arte.
Anfitrioi bikaina da eta ardura eta hobetzeko gogoa ditu ezaugarri.
Haren diskrezioari eta besteek behar dutena aurreratzeko gaitasunari esker, munduko profesionalik onenetako bat da.
Gaur egun sektoreko aholkularitzan dihardu, berak sortutako Dimitris “Dimi” Leivadas enpresan.
Informazio gehiago
Francesc Altarriba
Francesc Altarriba Manlleu-n (Bartzelonan) jaio zen eta bere lanbide-bizitza ogiaren munduari eskaini dio. Berritzailea izan da beti, oinarrizko elikagai horren manufakturaren ikuspegitik, eta emankorra, produktu horren inguruan joera progresista bat eta debatea ireki duten proposamenen aldetik.
ORDUA | JARDUERAK | |
---|---|---|
8:30-9:00 |
BCC Host-eko parte-hartzaileak hartu eta akreditatzea. |
|
9:00-9:3010 minutu |
HITZALDIA “Una sala maravillosa” (“Jangela zoragarria”) Josep Roca, El Celler de Can Roca jatetxeko sommelierra eta jabekidea. |
|
9:45-10:1510 minutu |
HITZALDIA “Ogia soilik. Jangelan lantzeko ikuspegi berri bat” |
|
10:30-11:0010 minutu |
HITZALDIA“El valor de la puesta en escena en la sala” (“Eszenaratzearen balioa jangelan”) Didier Fertilati, Quique Dacosta jatetxeko jangela-arduraduna. |
|
11:15-11:45 |
Kafea Basque Culinary Centerreko ikasleek zerbitzatuko dute. |
|
11:45-13:00 |
JANGELAKO ELKARRIZKETAK “Algo más que una copa de vino” (“Ardo-kopa bat baino zerbait gehiago”) Elkarrizketaren dinamizatzailea: Mikel Zeberio, Gastronomia-kazetaria. Sommelierra Josep Roca, El Celler de Can Roca jatetxeko sommelierra. Gastronomia-idazlea eta ardo-edalea. Arturo Pardos Gastroniako dukea. Kazetari espezializatua Andrés Proensa, Kazetari |
|
13:00-13:20 |
HITZALDIA “Creando ilusión”(“Ilusioa sortzen”) Hitzaldia: BCC |
|
13:30-15:00 |
Bazkaria Basque Culinary Centerreko kafetegian. |
ORDUA | LANTEGIAK | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
1. LANTEGIA |
2. LANTEGIA |
3. LANTEGIA |
4. LANTEGIA |
5. LANTEGIA |
||
15:00-16:30 |
Anfitrioia. Nola leialdu gure bezeroak haren balioen bidez. | Gorpuztasuna | Eskaintza aurkezteko diseinu grafikoa. Ordenagailu eramangarria gomendatzen dugu. | Mahai-tresnen zentzumenezko analisia. | Ogia soilik. Jangelan lantzeko ikuspegi berri bat | |
16:45-18:15 |
Anfitrioia. Nola leialdu gure bezeroak haren balioen bidez. | Gorpuztasuna | Eskaintza aurkezteko diseinu grafikoa. Ordenagailu eramangarria gomendatzen dugu. | Mahai-tresnen zentzumenezko analisia. | Ogia soilik. Jangelan lantzeko ikuspegi berri bat | |
18:30-19:30 |
Koktel-erakusketa. Desde el coctelero hasta el bartender (Koktel-egilearengandik tabernariarengana). Patxi Troitiño, Antonio Naranjo eta David Rios |
|||||
19:30 |
Jardunaldi-itxiera |
ORDUA | JARDUERAK | |
---|---|---|
9:00-9:3010 minutu |
HITZALDIA: ”Decoración frente a la ornamentación” (“Dekorazioa versus apaindura”). Santos Bregaña |
|
9:45-10:1510 minutu |
HITZALDIA: “Como establecer criterios para una buena oferta y su venta” (“Nola ezarri irizpideak eskaintza eta salmenta ona egiteko”).Abel Valverde |
|
10:30-11:0010 minutu |
HITZALDIA: “Crea entusiasmo en tu equipo” (“Sortu gogoberotasuna zure taldean”) Dimitris Leivadas |
|
11:15-12:45 |
World Kafea: Talde txikitako dinamika jangelaren munduari buruzko solasaldia sortzeko, sektoreko liderrek zuzenduta eta dinamizatuta. |
|
13:00-14:00 |
JANGELAKO ELKARRIZKETAK “Observando lo que ocurre en la sala, el punto de vista del comensal” (“Jangelan gertatzen denari begira, mahai-lagunaren ikuspegia”). Elkarrizketaren dinamizatzailea Joserra Calvo JMugaritz jatetxeko jangela-arduraduna. Gastronomia-kazetaria Jose Carlos Capel, “EL PAIS” egunkariko gastronomia-kritikaria. “FOODIE” Jon Sarabia, bezeroa Jatetxe-arloko aditua Juan Mediavilla, UPPS jatetxe-arloko aholkularitza-etxeko zuzendarikidea. |
|
14:00-14:30 |
Itxierako hitzaldia |
Lantegia |
Prestatzailea |
Lantegiaren deskribapena |
---|---|---|
Eskaintza bat lantzea eta beste elementu grafiko batzuk. | Santos Bregaña | Elementu grafikoen garrantzia establezimenduaren irudiaren eragile eta saltzeko tresna gisa. |
Anfitrioia. Nola leialdu gure bezeroak haren balioen bidez. | Upss: Mar Galindo Juan Mediavilla | Nola egin hobeto komunikatzeko eta harremanetan jartzeko. Lantegi honetan anfitrioiaren baloreak landuko ditugu, hala nola enpatia, errespetua, apaltasuna, grina/iraunkortasuna, ondo egindako lana, talde-lana... gure bezeroak leiatzeko giltzarriak. |
Mahai-tresnen zentzumenezko analisia. | Nerea Sesemaga Gonzalo Alonso-Alegre | Jateko orduan mahai-tresnaren garrantziaz ohartaraziko dugu. Zentzumenezko esperientzia biziko dugu, hainbat material erabiliz. |
Gorpuztasuna: Ez-hitzezko hizkuntza. Plaza mugatuak. 20 lagun. | Jasone Alba | Jangelan gure mugimenduak kudeatzen ikasiko dugu, bai banaka bai taldeka. Gure gorputza egokitu. Arnasten duen gorputza, mugitzen dena, hitz egiten duena, pentsatzen duena, beti harmonian espazioarekin eta besteekin, edertasuna sortuz. |
Ogia eta horren aukerak jangelan | Francesc Altarriba | Ogiaren kulturaren gaiaz arituko dira, eta produktu horren inguruan jangelan ematen diren kasuistikak aztertuko dira. Horren helburua beste ikuspegi batetik begiratzea da, establezimendu bakoitzaren araberako berariazko zerbitzua eskaini ahal izateko. |
Parte-hartzaileek bi lantegi aukeratu ahalko dituzte proposatutakoen artean. Izena ematerakoan adieraziko dute.
Hitzaldi guztietara joatea.
Bi lantegi (aukeratu).
Kafeak eta bazkariak prestakuntza-ekintzan zehar.
Juan Avelino Barriola Paselekua, 101
20009 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Tel. 943 574 500
emaila: host@bculinary.com
Latitud GPS: N 43º17'15.39"
Longitud GPS: W 1º59'14.13"